Informativa sulle spedizioni
Voici le texte pour la politique d'expédition SwissTouch :
Politique d'expédition
Merci pour votre commande chez SwissTouch. Voici toutes les informations concernant l'expédition de vos produits.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- Suisse : 6 à 12 jours ouvrables
- Union européenne : 6 à 12 jours ouvrables
Frais d'expédition
- Suisse : CHF 4.90 — Gratuit dès CHF 60.00
- Union européenne : 4.90 € — Gratuit dès 60.00 €
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Veuillez noter que le suivi peut prendre 3 à 5 jours ouvrables pour être mis à jour après l'expédition.
Retards de livraison
SwissTouch ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement indépendant de notre volonté. Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@swisstouch.store.
Commandes perdues ou endommagées
Si votre colis est perdu ou endommagé lors du transport, contactez-nous immédiatement à contact@swisstouch.store. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question relative à votre expédition : contact@swisstouch.store